Cómo instalar las apps
Las apps de Galnet son gratis y se instalan directo desde acá — todavía no estamos en Play Store, así que Android te va a pedir un permiso extra antes de instalar. Es un paso normal, no significa que algo esté mal. Seguí los pasos de la app que te interese.
Antes de empezar
- Tu usuario y contraseña de Galnet a mano (el mismo con el que entrás a la web).
- El celular o la TV con internet.
- Un par de minutos sin apuro — la primera vez es lo único que lleva un poco más.
Galnet para celular
Android 7 o superior
- 1Descargá el archivo
Tocá "Descargar para Android" en la página de Galnet. Pesa unos 80MB — con WiFi es cuestión de segundos, con datos móviles puede tardar un poco más.
Queda guardado en tu carpeta "Descargas" con el nombre galnet-movil.apk.
- 2Abrí el archivo descargado
Tocalo desde el aviso de "Descarga completa" que aparece abajo, o buscalo en tu carpeta Descargas.
- 3Permití instalar desde esta fuente
Android te va a preguntar si confiás en el origen del archivo. Tocá "Configuración" y activá "Permitir de esta fuente".
Es el aviso normal para cualquier app que no viene de Play Store — no significa que algo esté mal, y el permiso solo aplica a este archivo puntual.
- 4Instalá y abrí la app
Tocá "Instalar", esperá unos segundos, y abrila con el botón "Abrir" que aparece al terminar.
- 5Iniciá sesión
Con el mismo usuario y contraseña que usás para entrar a tu panel de Galnet en la web.
Galnet para Android TV
Android TV 5 o superior
- 1Descargá el archivo en la TV
Si tu Android TV tiene navegador, abrilo y entrá a www.galnet.com.ar para descargar "Galnet para Android TV" ahí mismo.
Muchos Smart TV y boxes económicos no traen navegador de fábrica. Se puede instalar uno gratis (buscá "Aplicación de descarga" o "Downloader" en la tienda de tu TV) para bajar el archivo directo, sin pasar por una compu.
- 2Permití instalar desde esta fuente
Igual que en el celular: al abrir el archivo, la TV te va a pedir permiso para instalar desde ese origen. Aceptalo con el control remoto.
- 3Instalá y abrí Galnet TV
Con el control, andá a la app recién instalada (o buscala en tu lista de apps) y abrila.
- 4Vinculá con tu cuenta escaneando el QR
Vas a ver un código QR en la pantalla. Abrí la app de Galnet en tu celular (o cualquier lector de QR) y escaneálo — entrás sin escribir nada con el control remoto.
¿Preferís que lo hagamos nosotros? Contactanos y te dejamos la TV lista y funcionando cuando vamos a instalar tus cámaras.
Problemas comunes
Android dice que la app "podría ser dañina" o "no reconocida"
Es el aviso estándar de Play Protect para cualquier app que no viene de la tienda — no es exclusivo de Galnet. Nuestra app está firmada digitalmente por nosotros, podés tocar "Instalar de todas formas" con confianza.
No me aparece la opción de "instalar de fuentes desconocidas"
Depende de la versión de Android. Buscala en Configuración → Apps → Acceso especial → Instalar apps desconocidas, y elegí ahí el navegador o la app de archivos que usaste para bajar el APK.
La instalé pero no me deja iniciar sesión
Confirmá que estás usando el mismo email y contraseña de tu panel web. Si te olvidaste la contraseña, la recuperás desde "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de login, tanto en la web como en la app.